Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de junio de 2025

Bienvenido/a al sitio web de Delta — Agencia de Diseño Web y Tecnología (en adelante "Delta", "nosotros" o "la empresa"). Al acceder a este sitio web y/o contratar nuestros servicios, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Sobre Delta

Delta es una agencia de diseño web y tecnología con base en Córdoba, Argentina, que ofrece servicios de diseño y desarrollo web, tiendas online, automatizaciones digitales y posicionamiento SEO local.

  • Ubicación: Córdoba, Argentina
  • WhatsApp de contacto: +54 9 351 256 1712
  • Instagram: @delta.net2022

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, aceptás que:

  • Usarás el sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo a estos términos.
  • No realizarás ninguna acción que pueda dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio.
  • No intentarás obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio o sus sistemas relacionados.
  • La información que proporciones a través de formularios de contacto es veraz y actualizada.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — incluyendo textos, imágenes, logos, diseños, código fuente y materiales audiovisuales — es propiedad de Delta o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y los tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier elemento del sitio sin autorización previa y por escrito de Delta, excepto para uso personal no comercial.

4. Condiciones generales de contratación de servicios

4.1 Proceso de contratación

La prestación de servicios de diseño web, desarrollo, automatizaciones o SEO por parte de Delta se rige por un proceso que incluye:

  • Consulta inicial gratuita (por WhatsApp o formulario web).
  • Propuesta de proyecto detallada con alcance, tiempos y precio.
  • Aceptación formal de la propuesta por parte del cliente (escrita o por WhatsApp).
  • Pago del anticipo acordado para iniciar el proyecto.

4.2 Pagos

El esquema estándar de pago es 50% al inicio del proyecto y 50% al momento de la entrega final. Los medios de pago aceptados son:

  • MercadoPago (transferencia, QR o link de pago)
  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
  • Transferencia bancaria (CBU/CVU)
  • PayPal (para clientes internacionales)
  • Criptomonedas estables (USDC, USDT) — previa coordinación

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD) según se acuerde con cada cliente. Delta se reserva el derecho de ajustar precios en función de la variación del tipo de cambio oficial en proyectos de duración extendida.

4.3 Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados se indican en cada propuesta de proyecto y son válidos siempre que el cliente provea en tiempo y forma los materiales necesarios (contenidos, imágenes, logos, accesos, etc.). Demoras en la provisión de materiales por parte del cliente extienden automáticamente los plazos acordados.

4.4 Revisiones y cambios de alcance

Cada propuesta de proyecto incluye una cantidad definida de rondas de revisión. Los cambios fuera del alcance original acordado serán cotizados y facturados por separado, previa aprobación del cliente.

4.5 Soporte post-entrega

Todo proyecto incluye 30 días de soporte técnico gratuito a partir de la fecha de entrega final. Este soporte cubre corrección de errores funcionales derivados del trabajo realizado por Delta, no así modificaciones de contenido, nuevas funcionalidades ni errores generados por intervención del cliente o terceros.

4.6 Propiedad del trabajo entregado

Una vez abonado el 100% del proyecto, el cliente adquiere los derechos de uso y explotación del sitio web entregado. Los archivos fuente, código personalizado y diseños son propiedad del cliente al momento del pago final.

Delta se reserva el derecho de mostrar los proyectos realizados en su portafolio de referencia (sitio web, redes sociales) salvo acuerdo de confidencialidad explícito.

4.7 Cancelación y reembolsos

En caso de cancelación del proyecto:

  • Si la cancelación ocurre antes del inicio del trabajo: se reembolsa el 100% del anticipo.
  • Si el trabajo ya comenzó: el anticipo no es reembolsable, ya que cubre el tiempo y recursos invertidos hasta ese momento.
  • Si la cancelación es por incumplimiento de Delta: se reembolsa el 100% de los montos abonados.

5. Limitación de responsabilidad

Delta no será responsable por:

  • Pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
  • Interrupciones del servicio causadas por terceros proveedores (hosting, registradores de dominio, servicios de pago).
  • Resultados específicos de posicionamiento SEO, dado que dependen de factores externos como los algoritmos de los motores de búsqueda.
  • Cambios realizados por el cliente o terceros en el sitio web después de la entrega.

6. Conducta del usuario del sitio

El uso de los formularios de contacto, WhatsApp u otros canales de comunicación implica el compromiso de mantener un trato respetuoso. Delta se reserva el derecho de no responder o discontinuar la atención ante comunicaciones que contengan lenguaje ofensivo, amenazante o inapropiado.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto que surja en relación con estos términos o los servicios de Delta será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

8. Modificaciones

Delta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio o de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

También podés consultar nuestra Política de Privacidad para información sobre el tratamiento de datos personales.